Дорогие друзья!

Эта страничка для тех, кто делает покупки в интернет-магазине впервые.

Минимальная сумма заказа в нашем магазине - 600 руб.

Итак, Вы в интернет-магазине "Родные игрушки". Как же сделать здесь покупку? Да почти так же, как в обычном супермаркете. Вы ходите по полкам (здесь это каталоги), смотрите товар, что-то поверхностно, что-то детально (обратите внимание, что почти каждый товар имеет более развернутое детальное описание и массу фото). То, что Вам нужно или просто понравилось Вы смело кидаете в корзину. Здесь она оранжевая и рядом с ценой каждого товара - нужно просто нажать!

1. Как положить в "Корзину" и что это значит?

Если Вы выбрали нужный Вам товар, то Вам стоит положить его в "Корзину". Не нужно пугаться слова "Купить". Вы можете положить в корзину сколько угодно товаров и затем удалить лишнее или вообще ничего не покупать. Само действие по наполнению корзины Вас ни к чему не обязывает. Вас никто не видит!
После нажатия кнопки "Купить" появится надпись о том, что товар добавлен в Корзину.
После того, как Вы положите в "Корзину" первый товар, у Вас станет активной кнопка "Перейти к оформлению заказа". Вы можете либо дальше продолжать набирать товары в корзину, либо перейти к процессу оформления.
Внимание!! Не нужно сразу бежать оформлять заказ, если Вы еще что-то хотите купить! Все как в магазине - сначала набираем товар в Корзину и один раз идем на оформление! 
Многие считают, что там сразу нужно платить деньги. Это не верно! Вам ничего не нужно платить! Деньги Вы отдадите только когда получите нужный Вам товар. На оформлении Вы только вводите свои данные: кому привезти товар, куда привезти и № телефона, что бы созвониться.
Никакой регистрации не нужно! 

2. Что в моей "Корзине" и можно ли туда смотреть?

Обратите внимание, что зайти в "Корзину" можно как через кнопку "Оформить заказ", так и через надпись-кнопку "В Вашей корзине 00 товаров" в правом верхнем углу шапки сайта.
Непосредственно в "Корзине" можно:
  • изменить количество покупаемого товара (увеличить или уменьшить);
  • удалить ненужный товар;
  • полностью очистить "Корзину";
  • посмотреть набранные товары и их итоговую стоимость (без учета стоимости доставки).

Информацию о доставке смотрите в разделе "Доставка" - там детально расписаны все условия и СТОИМОСТЬ! 

Далее Вы можете либо продолжить выбор товаро в магазине либо перейти к оформлению заказа.
Внимание!!! Есть 2 кнопки - "оформить заказ для Москвы и Московской области" (ЗЕЛЕНАЯ) и "оформить заказ. Региональная доставка" (ГОЛУБАЯ). Если Вы из Москвы или из ближнего Подмосковья (до 30 км от МКАД), то Вам нужно оформлять через ЗЕЛЕНУЮ кнопку - это курьерская доставка. Здесь более простая форма заказа, так как не нужен Ваш почтовый адрес с индексом или названием республики! Для региональных клиентов своя кнопка голубого цвета. 
Что будет, если Вы оформите заказ через другую кнопку? Если Вы москвич и оформите заказ через региональную форму, то Ваш заказ поступит другому менеджеру, который с замедлением перешлет его московскому менеджеру - Вы потеряете 1-2 дня на доставке. Если клиент из региона отправит заказ через "московскую" форму, то он не укажет нужных данных и отправить посылку будет НЕ ВОЗМОЖНО, а без верного e-mail вообще не возможно будет с ним связаться  пока сам клиент не выйдет на связь.

3. Как заполнить форму с адресом?

Сама форма оформления заказа предельно проста. Здесь нужно указать имя получателя, его телефон и адрес. Если Вы заказываете доставку на работу, то мы просим указать Вас так же и фамилию. Это необходимо для того, что бы иметь возможность найти Вас. Например, если Вы оставите только имя, а курьер спросит у Вас в офисе: "Мне Людмилу", то вполне возможно, что он получит такой же ответ, как в известном фильме: "Здесь Людмил много!".
Так же при доставке в офис необходим резервный № телефона. Бывают случаи, что именно в день доставки телефон оставляют дома, он разряжается, его приходится выключать из-за срочного совещания и т.п. При заказе на квартиру, курьер хотя бы может позвонить в дверь. При заказе на работу он никак не сможет Вас найти без доступного № телефона.
Обязательно укажите город, в который будет доставляться заказ. Часто названия улиц в Москве и близлежащих подмосковных городах совпадают. Вполне не лишним будет указание № подъезда и № этажа, на котором находится Ваша квартира. Все это сэкономит время курьера, поможет ему легче ориентироваться в незнакомом месте. 
Что писать в графе "Примечания"? Во-первых, любую информацию по доставке (дополнительные сведения, ориентиры). Так же можно писать о срочности заказа. Скажем, очень часто поступают заказы накануне дня рождения ребенка и разумеется после праздничной даты доставка не нужна. Все это поможет службе доставки правильно ориентироваться в ситуации и предупредить Вас заранее, если что-то не выходит. Так же в графе "Примечания" стоит писать информацию о Вашем праве на скидку.
В графе "Желаемый цвет игрушки" можно указывать вариант окраски товара. Это относится для тех игрушек, которые поступают в разных цветах. Ведь игрушки порой поступают не только в той окраске, в которой показаны на картинке. Кому-то цвет не важен, а для кого-то имеет принципиальное значение. Если цвет игрушки не указан, то на складе кладут в заказ по принципу "того, чего больше по остаткам".
В графе "Желаемая дата доставки" Вы можете указать дату, когда готовы к приему товара. По умолчанию мы ориентируемся на доставку товара на следующий день. Но в любом случае, мы с Вами согласуем дату доставки по телефону и без звонка привозить ничего не будем.
Друзья! Указывайте правильный номер телефона и обращайте внимание на то, что бы телефон был ДОСТУПЕН, т.е. работал на прием звонков и был бы в таком месте, в котором Вы бы его слышали.
Вторая ниточка, которая поможет нам с Вами связаться - это Ваш e-mail. Во-первых, после оформления заказа Вам на почту придет его копия и Вы сможете проверить, все ли верно Вы там указали. Во-вторых, если не доступен Ваш телефон мы хоть сможем Вам отправить письмо.
 

Реклама

Акция!мотоцикл МХ по самой выгодной цене!Акция: уникальная возможность купить каталку мотоцикл MX Полесье по выгодной цене 1997 рублей! Мотоцикл МХ по итогам продаж в 2015-2016 годах стал самой популярной и массовой каталкой в России, полюбившейся детям и их родителям как альтернатива новомодным беговелам и отлично развивающий у детей чувство равновесия, а так же укрепляющий опорно-двигательную систему ребенка.Рекомендуем!

Поделись информацией об акции с друзьями

Внимание: На нашем сайте цены снижены если старая цена перечеркнута красной полосой,Снижена цена а под ней размещена новая низкая цена:  Акция!сокращение цены - РЕАЛЬНОЕ! Все товары, на которые цены снижены абсолютно новые и стремимся завозить таких товаров БОЛЬШЕ, что бы продавать их - дешевле и поэтому чаще!

Новинка! Детский 2-х сторонний мольберт!

Детский мольберт

Столешницы с новыми рисунками !

Комплект детской мебели ВинксКомплект детской мебели

Купить летние наборы для игры в песке!

Тачка и формы для игры в строителя

Мыльные пузыри!

Набор для Детского Шоу Мыльные Пузыри

Песочные наборы и формочки !


Песочный набор Маша и медведь


Песочный самосвал с формочками

Детские качественные мячи!

Детские качественные мячи

Игрушки для купания и корабли!

Кораблик для купания Чайка

Уличные самосвалы и всевозможные машинки!

Уличные самосвалы и всевозможные машинки

Детские каталки и мотоциклы!

Каталка Molto Correpasillos Jeep 5 в 1


Интернет-магазин "Родные игрушки" участник Портала поставщиков
Портал поставщиков
Я зарегистрирован на Портале Поставщиков

Новости
13 марта 2017
Покупаем скворечники конструкторы!
12 марта 2017
Акция на каталку мотоцикл MX Полесье
архив новостей
добавить в корзинуэкспорт новостей в RSS


Какие игрушки Вы выбираете?